Dicas de segurança

Quatro camadas: 1) todo anunciante e profissional precisa de CPF ou CNPJ válido e telefone no cadastro; 2) a negociação acontece pelo chat interno, sem expor telefone ou e-mail; 3) telefones de profissionais só aparecem para usuários com conta; 4) apenas quem conversou com um profissional pelo site pode avaliá-lo, o que impede avaliações falsas. Além disso, a plataforma nunca pede senha, dados de cartão ou pagamento antecipado.

Converse pelo chat do site, combine encontros em locais públicos e movimentados, confira o material pessoalmente antes de pagar, desconfie de preços muito abaixo do mercado e de pressa para fechar negócio, e nunca compartilhe senha ou dados de cartão. O Obra da Obra não intermedeia pagamentos entre comprador e vendedor.

Caso sua conta seja invadida, será bloqueada. Solicitamos que entre em contato conosco para que mediante os dados que iremos solicitar, possamos reativá-la e devolvê-la ao usuário verdadeiro.

Pelo chat da nossa plataforma, nosso cliente não se sente pressionado para responder naquele momento, é um ambiente controlado e seguro onde todas as informações ficam salvas por um determinado período de tempo até que a negociação seja concretizada e o anúncio seja excluído.

Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail “suporte@obradaobra.com.br”.

Tire fotos em ambientes com boa iluminação se possível, e também com boa qualidade. Fotos tremidas e escuras atrapalham uma possível venda. Na hora de escrever o título e a descrição do seu anúncio, seja o mais claro e objetivo possível, sempre colocando o real estado do seu produto.

O Obra da Obra nunca irá solicitar sua senha e não enviará emails solicitando informações pessoais.

O Obra da Obra nunca irá enviar mensagens no seu WhatsApp solicitando senhas ou códigos de acesso.

O Obra da Obra só irá enviar mensagens de SMS e email quando solicitado pelo usuário. Desconfie de números desconhecidos.