Como contratar esquadrias de alumínio: o que perguntar antes de fechar

Janela de alumínio é das poucas coisas da obra que você compra uma vez e convive por vinte anos. E o defeito quase nunca aparece na entrega: aparece na primeira chuva com vento, quando a água entra pelo trilho e molha o piso novo, ou no verão seguinte, quando a folha começa a arrastar e o fecho não fecha mais.

O que separa a esquadria boa da barata não é o alumínio em si, é o conjunto: a medida tirada no vão certo, a espessura do perfil, o vidro adequado ao uso, a vedação e a instalação. Perfil bom instalado torto vaza igual.

Antes de pedir orçamento, saiba o que você tem

Quem trabalha sério orça em cima de escopo definido. Antes de chamar o primeiro nome:

• Quantos vãos vão receber esquadria, com largura e altura de cada um, e se é obra nova ou troca de janela antiga
• A altura do piso acabado em cada ambiente, contando contrapiso e revestimento, porque é em relação a ela que a esquadria é assentada
• A espessura da parede, já com reboco, para definir o arremate
• Para que lado cada vão está voltado, e se pega chuva de vento, sol forte ou maresia
• Se já existe contramarco no vão ou se ele entra no orçamento

A medida é o ponto mais sensível: vão sem reboco, vão rebocado e vão com contramarco dão três números diferentes, e é por isso que medida passada por telefone costuma terminar em peça que não encaixa.

Perguntas para fazer antes de fechar

1. "Quem tira a medida, e em que etapa da obra?" A medida final precisa ser tirada no local, por quem vai fabricar, com o nível do piso acabado já definido. Se o fornecedor aceita fabricar com medida que você passou por aplicativo, o risco de erro passa a ser seu. Pergunte quando ele vem medir.
2. "Vai ter contramarco ou a esquadria é fixada direto no vão?" O contramarco é um quadro de alumínio assentado antes do reboco, que serve de referência e recebe a esquadria depois. Fixar direto no vão também funciona, mas exige vão bem esquadrejado. Pergunte qual dos dois, por quê, e se ele está no preço.
3. "Qual a linha do perfil e a espessura da chapa de alumínio?" Linhas de perfil variam bastante em robustez, e em janela grande ou porta de correr pesada o perfil fino entorta, folga e começa a arrastar. Peça linha e espessura por escrito, e pergunte se o fabricante tem ensaio de desempenho de estanqueidade à água e ao vento.
4. "Que tipo de abertura é melhor em cada vão, e quanto abre de verdade?" Correr, maxim-ar, basculante, pivotante e guilhotina atendem situações diferentes. Em janela de correr de duas folhas, só metade do vão abre, e isso muda ventilação e limpeza. Pergunte também para que lado cada folha corre, porque depende de onde ficam a cama, a pia e o armário.
5. "Qual o acabamento do alumínio e ele serve para a minha região?" Pintura eletrostática a pó, anodizado e alumínio natural se comportam de formas diferentes, sobretudo perto do mar. Pergunte o acabamento, a cor e o que o fornecedor recomenda para o seu caso.
6. "Que vidro vem em cada peça, e qual a espessura?" Vidro é item separado do alumínio e é onde se corta custo sem avisar. A espessura precisa acompanhar o tamanho do pano, e em porta, box e painel grande o uso comum no mercado é vidro de segurança, temperado ou laminado. Peça tipo e espessura por peça.
7. "O trilho tem dreno, e para onde vai a água que entra?" Em janela de correr, é normal entrar água no trilho em chuva com vento. O que não pode é ela ficar presa lá. Pergunte onde estão os furos de drenagem e se eles vão continuar desobstruídos depois do arremate: dreno tampado com massa é causa clássica de poça no peitoril por dentro.
8. "Como fica a vedação, o arremate e o peitoril em volta da esquadria?" O encontro do alumínio com a alvenaria precisa de vedação contínua e de acabamento por cima, e a peça de baixo precisa jogar a água longe da parede, com caimento e com goteira. Pergunte o que vai nesse encontro, se o peitoril está no orçamento e quem faz essa parte, porque muita gente descobre tarde que o instalador deixa o reboco em volta para o pedreiro.
9. "Quais são as ferragens, e tem tela ou persiana?" Roldana, fecho, puxador, escovinha e borracha de vedação são o que mais pede manutenção. Pergunte de que material são, se dá para repor peça depois e se tela ou persiana entram no valor.
10. "Qual o prazo, quem instala e que garantia você dá?" Esquadria é feita sob medida e o prazo costuma ser contado da medição, não do pedido. Confirme a data, se quem instala é equipe do fornecedor ou terceirizado, e peça a garantia separando perfil, vidro, ferragem e instalação, porque são prazos diferentes. Combine também o ajuste de regulagem depois dos primeiros meses de uso, mesmo que fique registrado em mensagem de aplicativo.

Sinais de alerta

• Fecha preço sem ir ao local medir cada vão
• Não fala de contramarco nem pergunta o nível do piso acabado
• Não informa a linha do perfil nem a espessura do vidro no orçamento
• Propõe vidro comum em porta, em box ou em pano grande
• Deixa vedação, arremate e peitoril "para o pedreiro resolver"
• Não dá nota nem garantia por escrito, e não tem quem atenda depois para regulagem

O que deixar por escrito

• Quantidade de peças, com medida final de cada vão e o tipo de abertura
• Linha do perfil, acabamento, cor e se há contramarco incluído
• Tipo e espessura do vidro em cada peça
• Ferragens, tela, persiana e peitoril: o que está no valor e o que é cobrado à parte
• Quem faz a instalação, a vedação e o arremate em volta
• Prazo contado da medição, forma de pagamento e garantia separada por perfil, vidro, ferragem e instalação

Como conferir depois que o serviço acabou

Abra e feche cada folha algumas vezes, devagar e até o fim do curso. Folha que arrasta, que pede força no meio do trilho ou que não encosta no batente está desalinhada, e isso se resolve com regulagem enquanto a equipe ainda está na obra. Confira se o fecho engata sem empurrar a folha com o corpo e se a borracha encosta em toda a volta.

Depois, molhe a esquadria com a mangueira, de fora para dentro, insistindo no encontro com a parede, no peitoril e no trilho, e olhe por dentro: a água que entra no trilho precisa sair pelos drenos, não ficar acumulada. Na primeira chuva com vento forte, confira o piso embaixo da janela e o pé da parede.

Se o vão também envolve vidro grande, box ou guarda-corpo, vale alinhar antes o que perguntar ao vidraceiro, porque alumínio e vidro costumam entrar em orçamentos separados. Em troca de janela de casa antiga, vale a pena comprar porta e janela usada ajuda a decidir o que dá para reaproveitar. Para achar quem faz o serviço perto de você, veja esquadrias de alumínio na sua cidade, ou serralheiro quando a peça for de ferro.